中国评论网:电话业务外包有哪些类型
一般初创公司和业务量不大的公司都会选择将电销业务外包给专业的电话销售公司。电话销售业务外包最大的好处是可以降低企业运营成本。但是灵声智能电销机器人的出现彻底取代电销外包公司,成为各家企业做电话营销的首选。
为什么灵声机器人能够成为各家企业做电话销售的首选
这是灵声机器人对比人工电话销售,大家做个了解。
提高效率
传统的电话销售通过网页搜索、工商查询、发布论坛信息或朋友交换等方法获取到客户线索,这个过程会花费销售大量的时间精力。在人工智能的帮助下,通过大数据技术,可以主动挖掘、筛选、补全全网企业信息建立庞大的数据储备。不仅如此,利用机器学习技术,通过分析学习企业的销售行为,自动建立企业客户画像模型,从海量数据中为企业推荐匹配出相似的客户线索,不再需要销售自己人工判断线索是否匹配,人工智能就可以为企业提供源源不断的销售机会,为企业完成找客户、筛选客户的环节。
节约成本
随着BAT流量的垄断,客户获取的成本已经非常高,而且还在继续增长。但是人工智能的加入让企业的获客成本大大降低。企业电话销售外包也可以简化企业的业务运营,降低企业的运营成本。
达成效果
外包电销将找客户、确认意向这一需要销售投入大量精力的行为帮助企业完成,直接将有潜在意向的客户线索推荐给企业,企业销售直接跟进,将全部精力放在成交环节,大大提高了成单率。
灵声机器人可以实现
灵声机器人通过对雇主所属行业的话术进机器学习人机语音互动。自动筛选出对公司产品有意向的客户,并且安意向程度分类A,B,C,D类客户。一个机器人一天外呼超过5000个电话名单,是普通销售人员工作量的16倍!!!每个电话都是激情满满。作为一名有责任心的电话AI机器人,与客户愉快地交流是我光荣的使命。
可以看到,企业引进灵声机器人不仅能大大提高效率,还能节省大量的人力财力和时间,更能降低企业电话销售成本,所以,有电销需求的企业完全可以放弃将电话销售业务外包给其他公司。